Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2026

En Ríos Larraín Propiedades valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestros servicios digitales, incluyendo nuestro asistente de atención vía WhatsApp.

Información que recopilamos

Podemos recopilar información proporcionada voluntariamente por los usuarios, incluyendo:

• Nombre
• Número telefónico
• Dirección de correo electrónico
• Información relacionada con búsquedas inmobiliarias y consultas

Además, algunos datos técnicos pueden recopilarse automáticamente para fines operacionales y de seguridad.

Uso de la información

La información recopilada es utilizada exclusivamente para:

• Responder consultas de clientes
• Entregar información sobre propiedades y servicios
• Mejorar la experiencia de atención
• Gestionar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios
• Mantener la seguridad y funcionamiento de nuestras plataformas

Uso de inteligencia artificial

Nuestro asistente puede utilizar tecnologías de inteligencia artificial para asistir en la atención y orientación de clientes. Estas herramientas son utilizadas únicamente con fines de soporte y automatización de respuestas.

Protección de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información de accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

Compartición de datos

Ríos Larraín Propiedades no vende información personal a terceros. La información solo podrá compartirse cuando sea necesario para la operación de nuestros servicios, cumplimiento legal o proveedores tecnológicos asociados.

Servicios de terceros

Podemos utilizar plataformas externas como WhatsApp Business, servicios cloud y proveedores tecnológicos que procesan información bajo sus propias políticas de privacidad y estándares de seguridad.

Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar la actualización, corrección o eliminación de sus datos personales contactándonos directamente.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de datos, puedes contactarnos en:

Aceptación

Al utilizar nuestros servicios y canales de comunicación, el usuario acepta esta Política de Privacidad.